業(yè)務(wù)管理，是指對公司經(jīng)營過程中的生產(chǎn)、營業(yè)、投資、服務(wù)、勞動力和財務(wù)等各項業(yè)務(wù)按照經(jīng)營目的執(zhí)行有效的規(guī)范、控制、調(diào)整等管理活動； 是日常人員管理的集中體現(xiàn)，在日常管理中應(yīng)以考核辦法為準(zhǔn)則，加強(qiáng)與員工的溝通，加強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力也是一名部門經(jīng)理在業(yè)務(wù)管理方面的有效辦法；是企業(yè)系統(tǒng)運(yùn)行的中心環(huán)節(jié)，上游至采購供應(yīng)，中游至生產(chǎn)儲備，下游至產(chǎn)品服務(wù)等，都在業(yè)務(wù)管理的流程中實現(xiàn)，企業(yè)的業(yè)績也由此直接產(chǎn)生。。
本系統(tǒng)主要從車輛預(yù)約管理、人力資源管理、現(xiàn)場改善管理、客戶信息管理、供應(yīng)鏈管理、客戶投訴管理、企業(yè)績效管理、企業(yè)資源管理、低值易耗品管理、財務(wù)記賬管理等活動的管理，進(jìn)而幫助企業(yè)決策實施與企業(yè)執(zhí)行力推動。
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