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作為ERP里的巨頭SAP是如何完成史詩(shī)般的轉(zhuǎn)型,其商業(yè)布局如何實(shí)現(xiàn)

admin
2025年4月25日 22:3 本文熱度 109

ERP領(lǐng)域的巨頭

SAP作為ERP領(lǐng)域的領(lǐng)頭羊,被譽(yù)為“世界五百?gòu)?qiáng)背后的管理大師”,從創(chuàng)立到今天,在企業(yè)管理軟件這個(gè)領(lǐng)域,年銷售額連續(xù)多年保持世界第一位。SAP系統(tǒng)一直以其高度集成的模塊化設(shè)計(jì)而聞名,這個(gè)設(shè)計(jì)使得各個(gè)模塊獨(dú)立運(yùn)行的同時(shí),又能與其他模塊無縫集成,實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)共享和業(yè)務(wù)流程優(yōu)化?。

SAP作為歐洲最大科技公司,其持續(xù)成功源于對(duì)技術(shù)趨勢(shì)的精準(zhǔn)把握、對(duì)行業(yè)本質(zhì)的深刻理解以及獨(dú)特的戰(zhàn)略執(zhí)行體系。在人工智能高速發(fā)展的今天,SAP的案例為全球企業(yè)提供了很好的示范。

2025年4月23日,歐洲市值最高的公司SAP發(fā)布了一季度財(cái)報(bào),利潤(rùn)大幅超過分析師預(yù)期,股價(jià)應(yīng)聲暴漲11%,創(chuàng)下六年來最大單日漲幅。這一表現(xiàn)不僅讓投資者眼前一亮,也再次鞏固了SAP在歐洲科技股中的領(lǐng)導(dǎo)地位。

云轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略的深化與規(guī)模化

SAP自2012年提出云優(yōu)先戰(zhàn)略以來,通過逐步淘汰傳統(tǒng)本地軟件(如R/3系統(tǒng)),轉(zhuǎn)向云ERP(如S/4HANA Cloud),實(shí)現(xiàn)了從“軟件供應(yīng)商”到“云服務(wù)商”的轉(zhuǎn)型。云業(yè)務(wù)收入連續(xù)多年保持20%以上增長(zhǎng),2025年Q1云積壓訂單達(dá)182億歐元,顯示未來增長(zhǎng)潛力。

通過“RISE with SAP”(私有云)和“GROW with SAP”(公有云)計(jì)劃,SAP為新老客戶提供靈活遷移路徑。例如,全球企業(yè)如馬自達(dá)、泰森食品等均通過該方案完成云端部署。同時(shí),SAP主動(dòng)剝離低利潤(rùn)的IaaS業(yè)務(wù)(2025年Q1收入下滑37%),專注于高附加值的SaaS和AI應(yīng)用,優(yōu)化了利潤(rùn)率結(jié)構(gòu)。

中國(guó)等新興市場(chǎng)成為重要增長(zhǎng)極,聯(lián)想、李錦記等企業(yè)通過SAP云ERP實(shí)現(xiàn)全球化運(yùn)營(yíng)優(yōu)化,推動(dòng)SAP在中國(guó)市場(chǎng)的云收入增長(zhǎng)尤為突出。在企業(yè)加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型的時(shí)代,ERP實(shí)施還有發(fā)展前景嗎

AI與核心業(yè)務(wù)的深度整合

SAP將AI深度嵌入核心業(yè)務(wù)流程而非作為附加功能。其AI助手Joule集成1300種技能,具體有關(guān)Joule的內(nèi)容可以翻閱我之前的文章SAP的人工智能轉(zhuǎn)型之路有多難,如何重新布局?jǐn)?shù)字化轉(zhuǎn)型,可自動(dòng)化80%常見用戶操作,已在3.4萬云客戶中應(yīng)用,并整合了供應(yīng)鏈、財(cái)務(wù)、HR等場(chǎng)景的AI功能。例如,全球知名航空公司通過SAP的AI人力資源管理工具,將高績(jī)效人才保留率提升至98%。

SAP推出的商業(yè)數(shù)據(jù)云(Business Data Cloud)整合企業(yè)內(nèi)外部多源數(shù)據(jù),構(gòu)建了AI應(yīng)用的基礎(chǔ)設(shè)施。在供應(yīng)鏈場(chǎng)景中,AI集成方案可實(shí)現(xiàn)1分鐘內(nèi)定位問題訂單,效率提升10倍,而制藥企業(yè)的財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率提高40%。這種“數(shù)據(jù)+AI+場(chǎng)景”的閉環(huán),使其AI應(yīng)用具備可解釋性和業(yè)務(wù)相關(guān)性,形成技術(shù)壁壘。

并且與IBM、微軟等合作開發(fā)行業(yè)專用AI工具(如制造業(yè)的實(shí)時(shí)供應(yīng)鏈優(yōu)化),并通過投資AI初創(chuàng)公司(如Anthropic、Cohere)擴(kuò)展技術(shù)生態(tài)。

SAP通過BTP(Business Technology Platform)構(gòu)建開發(fā)者生態(tài),允許第三方在SAP系統(tǒng)上開發(fā)定制應(yīng)用。同時(shí),與AWS、Azure等超大規(guī)模云廠商合作,形成“SaaS+PaaS+生態(tài)伙伴”的協(xié)同模式,相比甲骨文的全棧自營(yíng)策略更輕量化且適應(yīng)性強(qiáng)。

全球化與本地化

SAP在保持德國(guó)企業(yè)嚴(yán)謹(jǐn)性的同時(shí),深度本土化運(yùn)營(yíng)。例如,中國(guó)區(qū)80%客戶為中小企業(yè),通過云服務(wù)降低使用門檻,并針對(duì)本地政策調(diào)整稅務(wù)模塊。其全球供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)整合能力,在YQ期間幫助企業(yè)提升韌性,進(jìn)一步鞏固客戶黏性。

世界500強(qiáng)中80%的企業(yè)使用SAP,其品牌被視為“管理能力”的象征,我們的企業(yè)為提升國(guó)際形象而優(yōu)先選擇SAP,盡管實(shí)施成本高昂。

從大型集團(tuán)(如中聯(lián)重科)到中小企業(yè)(通過Business One),SAP產(chǎn)品線滿足不同規(guī)模企業(yè)的需求,形成多層次收入結(jié)構(gòu)。

SAP對(duì)AI時(shí)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重新定義

在通用AI沖擊傳統(tǒng)軟件功能的背景下,SAP證明“AI+垂直場(chǎng)景+行業(yè)Know-How”才是企業(yè)服務(wù)賽道的核心競(jìng)爭(zhēng)力。從云轉(zhuǎn)型到AI投入,SAP管理層保持了戰(zhàn)略連貫性。

SAP證明AI不是替代ERP,而是通過流程重構(gòu)創(chuàng)造新價(jià)值。例如其AI驅(qū)動(dòng)的"動(dòng)態(tài)定價(jià)引擎"幫助零售企業(yè)提升效率,而非單純追求算法精度。

在技術(shù)狂潮中,SAP始終堅(jiān)守以客戶為中心的初心(50年客戶留存率超90%),同時(shí)通過云+AI+生態(tài)的三重變革保持活力。可借鑒SAP的全球化視野與生態(tài)構(gòu)建能力,同時(shí)強(qiáng)化行業(yè)縱深服務(wù),避免陷入單純的功能競(jìng)爭(zhēng)。正如SAP中國(guó)總經(jīng)理李強(qiáng)所言:“德國(guó)基因、本地智慧、中國(guó)速度”的融合,或是跨越周期增長(zhǎng)的關(guān)鍵。在追趕技術(shù)趨勢(shì)的同時(shí),更需構(gòu)建不可替代的行業(yè)理解壁壘。

以上就是本篇文章的全部?jī)?nèi)容。


閱讀原文:https://mp.weixin.qq.com/s/2tNQjaOLge4GjjnQVY5osA


該文章在 2025/4/27 10:12:22 編輯過
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