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微軟在 Windows 10/11 中內置 OneDrive 云存儲后吸引大量用戶開通 Microsoft 365 訂閱并將數據存儲在 OneDrive 中，該網盤使用還是非常方便的，在各種設備上都可以快速訪問文件并上傳和下載等。

但是如果用戶將 OneDrive 作為主要數據存儲目的地且沒有其他備份的話，那這次的新案例或許會告訴你即便是云存儲也不是 100% 靠譜的，因為你的賬戶可能會被封鎖。

Reddit 論壇網友 @Deus03690 發帖稱自己使用多年的微軟賬戶被封禁，這導致用戶存儲在 OneDrive 中將近 30 年的照片和其他文件無法找回，網友已經提交 18 次合規表單嘗試恢復賬戶，但微軟除了發送自動回復外沒有提供任何幫助。

由于賬戶里存儲大量珍貴的數據，網友不得不考慮通過法律訴訟來恢復自己的賬戶，但這個過程可能需要很長時間并且也無法保證微軟能夠將數據保留到訴訟結束的那一天。

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至于為什么會被封禁暫時還沒有明確原因，網友表示自己將數據從舊的硬盤里遷移到 OneDrive (雖然網友沒說，但舊硬盤數據應該已經被徹底清空)，然后準備將數據再從 OneDrive 遷移到新的硬盤里，就在移動這些文件時微軟突然暫停賬戶使用權。

微軟確實有關于 OneDrive 使用條款的說明，例如在超過 365 天沒有登錄的情況下賬戶可能會被刪除，但網友的案例顯然不是沒有登錄觸發閑置賬戶條款而被封停帳戶的。

從操作來看短時間內大量上傳數據和大量下載數據可能會被微軟誤判為存在濫用行為，或許這才是賬戶被封禁的主要原因，不過微軟沒有回應所以現在還不清楚問題發生的真正原因。

只是這起案例也提醒我們不要依靠任何單一的備份路徑，即便是網盤也不是 100% 靠譜的(哪怕是因為你自己的原因導致的封號)，最好可以設置 OneDrive 與本地文件夾或其他存儲設備進行數據同步，至少也要保證有兩個備份點。

例如如果你使用群暉 NAS 的話，可以使用 Cloud Sync 套件連接 OneDrive 并將數據實時同步到群暉 NAS 上保存，這樣即便是 OneDrive 出現問題也可以通過群暉找回自己的文件。

這里順便提下備份 3-2-1 原則：

3-2-1 原則是一種數據備份策略，旨在確保數據丟失事件發生后快速得到恢復和還原。簡而言之，這種常用的備份策略涉及創建三份數據副本。

其中兩份副本存儲在本地的不同介質上，例如一份存儲在電腦的內置硬盤上，一份存儲在外置硬盤等可移動存儲設備上，一份數據副本遠程存儲在云備份軟件等異地解決方案中。

實施 3-2-1 備份策略的目的是為了降低“單點故障”可能造成的影響。這意味著，如果一臺設備崩潰并清除了一份數據副本，那不是世界末日，因為還有兩個選擇可以挽救局面。