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隨著網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的發(fā)展，中小企業(yè)逐漸投入到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的大軍中去，但以目前的情況而論，并沒有那些企業(yè)能夠把網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷做好。目前的中小企業(yè)中網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷仍然是比較被動(dòng)的營(yíng)銷手段，比如競(jìng)價(jià)、網(wǎng)絡(luò)廣告等，而這些對(duì)于一個(gè)中小型的企業(yè)來說可能是短時(shí)間的爆發(fā)式的營(yíng)銷，一時(shí)的沖動(dòng)便做了這種營(yíng)銷，但對(duì)于整個(gè)網(wǎng)絡(luò)來說，只是石沉海底，不會(huì)起到多大的作用。

增加你的客戶數(shù)量。

通過電子郵件群發(fā)軟件可以讓更多的人了解你的企業(yè)，但是垃圾郵件可能費(fèi)力不討好總是事與愿違，在此建議盡可能選擇許可電子郵件群發(fā)軟件。因?yàn)檫@樣的效果會(huì)好很多，你付出和收獲才會(huì)成正比，那么許可電子郵件群發(fā)軟件主要是收集到目標(biāo)客戶的郵箱并且是在允許的情況下。可以通過提供免費(fèi)的資源和服務(wù)時(shí)讓客戶留下自己的郵箱，也或者是在自己的網(wǎng)站開展某些促銷活動(dòng)等等。這樣就很方便收集到很多潛在的客戶的有效郵箱。通過定期發(fā)送電子郵件群發(fā)軟件，和客戶之間建立良好的關(guān)系和信賴基礎(chǔ)。長(zhǎng)期下來目標(biāo)客戶的數(shù)量也就相應(yīng)的隨之增多。

增加對(duì)每個(gè)客戶的平均銷售。

過多的郵件會(huì)使客戶覺得反感，所以郵件的發(fā)送頻率不應(yīng)太高。最重要的是對(duì)目標(biāo)客戶進(jìn)行分類，對(duì)有銷售記錄的客戶保持重點(diǎn)關(guān)注，有反饋需求的客戶，應(yīng)該盡可能誘導(dǎo)其產(chǎn)生購(gòu)買行為。那么對(duì)于目標(biāo)客戶特別是有銷售記錄的客戶，應(yīng)該給其提供合理的消費(fèi)建議。盡可能滿足其購(gòu)買需求，這樣這些客戶的平均銷售額也就相應(yīng)提高了。

增加一個(gè)客戶從你購(gòu)買的頻率。

電子郵件群發(fā)軟件是免費(fèi)的，所以在合適的郵件發(fā)送頻率下，應(yīng)盡可能把公司最新的產(chǎn)品、最新的活動(dòng)、最新的促銷活動(dòng)、最新的折扣、最好的服務(wù)第一時(shí)間通過郵件告知每位客戶。即使他（她）暫時(shí)沒有購(gòu)買需求，也會(huì)因?yàn)槟愕泥]件而感覺到你對(duì)他（她）重視。那么有購(gòu)買需求的人則會(huì)因?yàn)榧皶r(shí)了解了這些信息而做出是否購(gòu)買的行為，所以有效的郵件可以提高客戶的購(gòu)買的頻率

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中成本最低廉的就是EDM營(yíng)銷，對(duì)于中小企業(yè)來說，做好EDM營(yíng)銷往往比做競(jìng)價(jià)和廣告來的更實(shí)惠，同樣效果也要更好。對(duì)于中小企業(yè)來說，做一個(gè)網(wǎng)站往往并不值得，除去本身做網(wǎng)站的策劃制作成本外，還需要租用服務(wù)器和維護(hù)的費(fèi)用，這些對(duì)于本身正處在發(fā)展過程中的中小企業(yè)來說是一筆不小的開支，EDM營(yíng)銷做為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的一個(gè)分支，其起到的效果未必就比網(wǎng)絡(luò)廣告差，中小企業(yè)一方面需要打出名聲，另一方面需要在業(yè)績(jī)上有所突破，那么在營(yíng)銷方面的策略就應(yīng)該以業(yè)績(jī)和知名度為重點(diǎn)，所以在營(yíng)銷成本中，大頭的營(yíng)銷費(fèi)用需要用在知名度上，正面、健康、專業(yè)的形象對(duì)于企業(yè)以后的擴(kuò)大發(fā)展是非常重要的，這部分的費(fèi)用是不能省的，而在營(yíng)銷業(yè)績(jī)上，一方面需要銷售人員的努力，另一方面則需要用到像EDM的營(yíng)銷手段。