騰訊的職級系統(tǒng)——看清自己的職場宿命
0.jpg) 騰訊的職級系統(tǒng)有26個職業(yè)通道，如果你是一個一張白紙只有素質(zhì)沒有任何職業(yè)能力的畢業(yè)生，可以從這個26個通道，比如行政、財務、設計、運維、開發(fā)、運營、產(chǎn)品…….的任何一個1-1級開始，修煉，打怪升級，直到千萬年薪。如同一個完整的人生指引。 東方企業(yè)家微信ID：bizleader 我2011年把公司全資賣給騰訊。2012年過完春節(jié)，編輯部的員工辭職一半。 我就很想不通，現(xiàn)在變成了騰訊員工，運營騰訊旅游，聽上去很不錯，為什么要離開呢？ 于是和每個申請離職的小MM都交流了一下。 之前我是創(chuàng)業(yè)，當然沒能力找很多熟手，基本上是大學應屆畢業(yè)生。到此時，大家畢業(yè)1年多。很此次提出離職，幾乎原因一致：“離開北京，回家鄉(xiāng)去。” 小姑娘提的問題很現(xiàn)實：“我在這里，每個月租房子要1500，而且租在很遠的地方。每天眼睛一睜就去擠公交。晚上下班，再2個小時顛簸到住的地方，基本上一點力氣都沒有了。我的生活就是路上——上班——路上——睡覺。這樣幾年，我會成為一個什么樣的人？我能不能在北京呆下來？我會有什么樣的生活？” 我一時啞然。 然后問當時騰訊電商的HR老大劉琳。有沒有被問過類似的問題。 劉琳吃驚地問：“啊？難道你第一次面對這個問題？我們可是10年累計花了1000多萬設計了一套系統(tǒng)，來解決這個問題啊。……” 這就是騰訊的職級系統(tǒng)。看到它的一瞬間，我驚呆了。然后花了整整兩周的時間仔細學習，受益匪淺。 騰訊的職級系統(tǒng)有26個職業(yè)通道，如果你是一個一張白紙只有素質(zhì)沒有任何職業(yè)能力的畢業(yè)生，可以從這個26個通道，比如行政、財務、設計、運維、開發(fā)、運營、產(chǎn)品…….的任何一個1-1級開始，修煉，打怪升級，直到千萬年薪。如同一個完整的人生指引。 橫軸是26個職業(yè)通道，專業(yè)技能各不相同，縱軸是4個大層級。 以下是按照我的理解來寫了。（直接抄原文會被企鵝摔著打的）。 我覺得騰訊的職業(yè)四大層級，幾乎就是人生發(fā)展的四大層級。 第一層是動作執(zhí)行層、第二層是任務執(zhí)行層、第三層是戰(zhàn)略管理層、第四層是戰(zhàn)略決策層。 先說動作執(zhí)行層。一個企業(yè)最多的就是這個層面的員工。或者每個人初入職場，都是從練好一個動作開始。比如，畫原型，寫代碼，寫稿子…… 而騰訊對動作執(zhí)行層的要求是：按照品質(zhì)要求，完成動作、優(yōu)化效率。注意，沒有品質(zhì)要求的動作，毫無意義。用戶體驗的不是產(chǎn)品而是品質(zhì)感。就像你去一個川餐館吃魚香肉絲，你感受到的是這家魚香肉絲的品質(zhì)。大廚的工作不單是保證把菜炒出來，更是要保證菜品在一個什么樣的品質(zhì)感里。所以麥當勞的桌子永遠擦的干凈，同樣的人在另外一個餐館未必達到這種清潔標準。因為麥當勞不是要求把桌子擦了，而是清晰地要求達到什么樣的清潔品質(zhì)。 達成品質(zhì)要求之后，在談完成動作與優(yōu)化效率。 任務執(zhí)行層。就是要把分配的任務及指標，拆解成動作。由不同人組合完成，或者一個團隊次序完成。需要在整個過程中，控制人心，安排動作序列，并配置風險，保證完成任務，達成指標。幾乎所有鐵血創(chuàng)業(yè)者都是從這個層級冒出來的。 戰(zhàn)略管理層。就是大家永遠不理解的那批副總。帶兄弟痛快淋漓干活的都是總監(jiān)。而副總，心累。他們需要根據(jù)戰(zhàn)略決策，確定任務優(yōu)先級，配置資源，鼓舞士氣。保證戰(zhàn)略方向不偏差。 而最高的戰(zhàn)略決策層，幾乎就是個CEO的活。他需要有前瞻，推動相關(guān)資源方做出戰(zhàn)略決策，并且獲取戰(zhàn)略資源。就像亮劍里的李云龍。在除了自己，什么都沒有的情況，他可以溝通，說服。一個隊伍打沒了，馬上再拉起一個隊伍。只要他還要打下去。 四個層級的核心工作不同，對人的特性的核心需求也不同 在動作執(zhí)行層，才氣很重要。 在任務執(zhí)行層，責任心，執(zhí)行力的價值，遠大于才氣。甚至需要放棄自己的才氣，把時間交給眾多的兄弟，才能實現(xiàn)任務的完成。 而一個人能否達到戰(zhàn)略管理層，核心要考核的是：心力。心力是什么？就是無止無盡操心的能力。資源永遠有限，戰(zhàn)略常常在變，兄弟都是親的，永遠沒人滿意。所以，一堆人拉我去當副總，我都謝謝了。因為自己清楚，心力真心不足啊～ 戰(zhàn)略決策層。愿力。其實我在《決策》那篇文章中談過愿力的問題。沒有愿景支撐的決策都是機會主義。一個人如果心中沒有愿，那真是誰都幫不了他。看上去再大都是紙老虎。 所以，人會在哪個層級呆著，度過一生，其實都是因為吃不了其他層級的苦。其實發(fā)展個人才氣，在動作層呆著，是人生最舒適的選擇。 不過那些以才子自居的人，創(chuàng)業(yè)往往格外困難，因為在整個創(chuàng)業(yè)的戰(zhàn)略確定到達成的過程里，最不值錢的，也就是才氣。 又： 進入騰訊一年后，我和Free吳宵光吃飯，很認真地敬酒感謝他。這一年在騰訊學了很多東西。Free還反問我，是嘛，學到啥啦？我說我寫篇學習心得交給你吧。2年后，還是交作業(yè)了。當然學到很多不止這些。。 騰訊還是一家非常強大的企業(yè)。動作人員動作到位，品質(zhì)嚴格，沒有任何偷懶取巧。任務負責人有高度集體榮譽感，連年會表演個節(jié)目都全情投入。中高層干部心力充足，能每天從早6:00到晚1:00持續(xù)無至盡地操心。所以，那些要挑戰(zhàn)騰訊的企業(yè)，只要看一眼動作人員的動作到位度，和高管的心力，就可以自我掂量了。 這篇是我給李翔的《財經(jīng)天下》寫的專欄。謝謝李翔還有編輯哥施雨華。。。施編輯哥。。說好的帶我和雷曉宇去圍觀徐皓峰呢？
該文章在 2014/8/27 13:27:01 編輯過 |
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