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點(diǎn)晴MIS信息通升級后PC客戶端點(diǎn)擊用戶無法彈出聊天窗口解決方法(本方案為舊版信息通,已停用!)

admin
2015年10月8日 8:42 本文熱度 13946
特別說明:本現(xiàn)象一般只見于Windows XP系統(tǒng)上,如果不是XP的話,先按照以下教程檢查用戶PC上的時間格式是否有誤,務(wù)必按照教程設(shè)置PC電腦時間格式:
點(diǎn)晴MIS信息通升級登錄后點(diǎn)擊主頁、新信息、郵件圖標(biāo)無響應(yīng),沒有彈出新窗口,部門加號閃爍打不開,何解?要更改datetime時間格式[24096]
  http://8840.oa22.cn

其次,檢查電腦上是否安裝了360系列垃圾程序:360安全瀏覽器、360安全衛(wèi)士之類的。特別強(qiáng)調(diào),360為了自己的商業(yè)利益,會惡意破壞用戶電腦中的IE瀏覽器,導(dǎo)致IE瀏覽器使用時出現(xiàn)崩潰、白屏無響應(yīng)等問題,詳情參見:
IE瀏覽器訪問點(diǎn)晴OA系統(tǒng)提示崩潰了,是360、搜狗等造成的嗎?如何解決?
http://8948.oa22.cn

如果確定不是以上原因造成的,才按照以下教程操作。
點(diǎn)晴MIS信息通升級后PC客戶端點(diǎn)擊用戶無法彈出新窗口是用戶PC上未注冊組件msscript.ocx造成的,打開“運(yùn)行”注冊一下即可:
regsvr32 msscript.ocx

如果提示找不到msscript.ocx,那么下載這個文件放到C:\windows\system32下面,再注冊一下即可:
附件:msscript.rar


如果提示文件已存在無法覆蓋或提示注冊失敗時,將這個文件解壓到C:\windows下面,再注冊一下即可:
regsvr32 C:\windows\msscript.ocx

該文章在 2024/9/10 14:47:57 編輯過

全部評論2

admin
2015年10月13日 16:33
【學(xué)霸】為什么會這 2015-10-13 16:27:47

第一次進(jìn)入點(diǎn)擊聯(lián)系人就變成這樣了,第二次點(diǎn)擊沒任何反應(yīng),客戶端也更新了。
就這一臺電腦是這個問題,退出重新進(jìn)了,卸載重啟電腦重新安裝還是這樣

【學(xué)仙】點(diǎn)晴客服 2015-10-13 16:29:44
點(diǎn)晴MIS信息通PC客戶端點(diǎn)擊用戶無法彈出聊天窗口解決方法

【學(xué)霸】為什么會這 2015-10-13 16:31:37
提示我這個插件注冊成功了

【學(xué)仙】點(diǎn)晴客服 2015-10-13 16:32:10
再點(diǎn)擊用戶名試試
還不行就只能升級用戶的操作系統(tǒng)了
這個用戶應(yīng)該是XP系統(tǒng)

【學(xué)霸】為什么會這 2015-10-13 16:33:14
可以了,謝謝。是xp

該評論在 2015/10/13 16:36:45 編輯過
admin
2016年12月21日 11:35

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該評論在 2016/12/21 11:37:08 編輯過
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